Situatie: u ontvangt goederen die niet gecontroleerd worden voor ze de voorraad ingaan. Gevolg: defecten komen pas naar boven bij de eindklant.
Oplossing: installeer Quality. Maak Quality Control Points: per product of productcategorie bepaalt u dat er een check moet plaatsvinden bij Receipt (ontvangst), Manufacturing of Delivery. Een magazijnmedewerker moet de check op 'Pass' zetten voor het artikel doorgaat.
Tip: bij kritieke producten: gebruik een Quality Alert als de check faalt — er wordt automatisch een ticket aangemaakt bij de kwaliteitsmanager én bij de inkoper, inclusief link naar de leverancier.
Situation: you receive goods that are not inspected before they enter your inventory. The result: defects only surface at the end customer.
Solution: install Quality. Create Quality Control Points: per product or product category you determine that a check must take place at Receipt, Manufacturing or Delivery. A warehouse employee has to set the check to 'Pass' before the item can proceed.
Tip: for critical products: use a Quality Alert when the check fails — a ticket is automatically created for the quality manager and for the buyer, including a link to the vendor.